Jaringan Internet Lambat di Kantor? Cek Penyebab & Solusinya

Jaringan internet lambat di kantor dapat menurunkan waktu produktivitas karyawan hingga 44 menit setiap minggunya. Hal ini tentu menjadi permasalahan serius jika terjadi sepanjang tahun.

Ya, koneksi yang lemot atau tidak stabil memang sering dialami perusahaan, bahkan meski sudah bayar mahal untuk layanan internet berkecepatan tinggi.

Jika Anda juga sedang mengalami situasi ini, maka segera lakukan asesmen secara menyeluruh agar masalahnya cepat teratasi.

Sebagai langkah awal, kami akan membantu Anda untuk mencari tahu kenapa jaringan internet lambat bisa terjadi di kantor dan menjelaskan solusinya.

Apa Penyebab Internet Lemot di Kantor?

Apakah perusahaan Anda menggunakan dedicated internet, tetapi koneksinya tetap saja lemot? Jangan langsung menyalahkan ISP langganan Anda.

Banyak faktor penyebab jaringan internet lambat. Lebih jelasnya, silakan simak hal-hal yang bisa membuat internet di kantor Anda lemot:

1. Ada Interferensi pada Jaringan

Dalam proses pemasangan jaringan di kantor, biasanya pihak ISP terlebih dahulu menentukan batasan frekuensi yang digunakan. 

Pasalnya, frekuensi yang bisa digunakan oleh publik sudah ditetapkan oleh pemerintah. Pada akhirnya, batasan frekuensi ini bisa menimbulkan tabrakan frekuensi (interferensi jaringan).

Interferensi dari frekuensi ISP lain inilah yang berpotensi menyebabkan jaringan internet lemot.

2. Perangkat Keras Mengalami Kerusakan atau Sudah Usang

Penyebab jaringan internet lambat di perkantoran selanjutnya yaitu kondisi perangkat keras jaringan yang sudah tidak ideal. 

Ketika perangkat jaringan di kantor Anda rusak atau usang, sudah pasti kualitas kecepatan internet akan menurun.

Kerusakan biasanya terjadi pada fisik perangkat atau kabel. Hal ini wajar karena perangkat elektronik pasti tergerus waktu sehingga makin tak layak pakai.

3. Full Traffic dan Bandwidth Kecil

Kenapa jaringan tidak stabil, kadang-kadang cepat, tetapi pada waktu tertentu sangat lemot?

Salah satu penyebab utama internet kantor tidak stabil adalah traffic jaringan terlalu penuh. Di sisi lain, bandwidth yang tersedia sangat kecil.

Jadi, jangan heran saat pengguna jaringan sedang banyak dan salah satunya mengambil jatah bandwidth besar, internet langsung lemot.

Contohnya, pada jam sibuk di kantor, ketika semua sedang menggunakan internet, seseorang mengunduh file besar. Alokasi bandwidth otomatis akan tersedot oleh pengguna tersebut. Alhasil, internet di perangkat lain jadi lemot. 

Baca Juga: Pengertian Bandwidth pada WiFi, Fungsi, & Cara Ceknya

4. Adanya Aktivitas Berbahaya

Malware yang masuk melalui internet juga berisiko membuat jaringan internet lambat di PC, terutama jenis malware yang menggunakan internet.

Beberapa jenis malware, sebut saja spyware dan adware, memang harus terhubung ke internet sepanjang waktu untuk melancarkan aksinya. 

Hal tersebut menyebabkan koneksi internet PC Anda lemot karena bandwidth habis oleh aktivitas dari malware. 

5. Desain Jaringan yang Buruk

Faktor penyebab internet lemot yang terakhir adalah buruknya desain jaringan di kantor Anda. Jika desainnya buruk, jaringan tidak bisa meraih potensi terbaiknya.

Desain jaringan harusnya dibuat sesuai dengan kebutuhan perusahaan karena setiap area kantor tantangannya berbeda-beda. 

Baca Juga: Wifi Design: Solusi Wifi Efektif untuk Bisnis yang Produktif

Pihak ISP biasanya sudah merencanakan desain jaringan dengan baik pada proses instalasi jaringan di kantor Anda.

Bagaimana Solusi Jaringan Internet Lambat di Kantor?

Kantor Anda mengalami masalah-masalah di atas?

Tidak perlu khawatir karena semua ada solusinya. 

Silakan temukan solusi di bawah ini yang paling sesuai dengan faktor penyebab internet Anda lemot:

1. Lindungi Jaringan dari Serangan Malware

Cara mengatasi jaringan internet lambat yang pertama dengan melindungi perangkat dari serangan malware. 

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, malware bisa masuk ke dalam jaringan melalui situs yang Anda kunjungi.

Jadi, supaya perangkat kantor Anda aman untuk berselancar, silakan pasang aplikasi antimalware terbaik sebagai upaya perlindungan paling dasar.

2. Batasi Jumlah Pengguna Jaringan

Tips jitu jika jaringan internet di kantor Anda lemot: batasi jumlah pengguna di dalam jaringannya. 

Melalui interface pengaturan router, Anda dapat menentukan maksimal jumlah pengguna dalam satu waktu di suatu jaringan agar tidak berlebihan.

Bagaimana caranya supaya nantinya bisa tahu ada berapa pengguna yang terhubung?

Monitoring jaringan.

Proses monitoring membuka wawasan lebih luas terhadap seluruh aktivitas jaringan, termasuk jumlah pengguna.

3. Upgrade Bandwidth dan Setting QoS

Cara mengatasi sinyal full tapi internet lemot di laptop atau ponsel adalah meminta peningkatan kapasitas bandwidth ke ISP. 

Namun, sebelum menghubungi pihak ISP, buat dulu rancangan instalasi jaringan internet dengan memperhitungkan alokasi bandwidth. 

Setelah itu, baru ajukan peningkatan bandwidth ke ISP dengan jumlah yang sesuai kebutuhan bisnis Anda.

4. Gunakan Alat untuk Monitoring Jaringan

Menyambung poin kedua tadi, monitoring jaringan memang penting.

Jika Anda penasaran dengan apa saja yang terjadi di dalam jaringan selama digunakan oleh karyawan, alat monitoring bisa memperlihatkan data analitiknya. 

Edavos pun selalu menggunakan alat monitoring untuk memantau kondisi jaringan klien.

5. Kompresi Data

Solusi lain jika Anda memiliki bandwidth yang kecil dan belum sempat upgrade, cobalah untuk mengompres data. Cara ini cukup ampuh untuk membuat jaringan kembali normal.

Kompresi data maksudnya menekan ukuran data yang dikirim agar transfernya lebih cepat dari sebelumnya.

“Kompresi data dalam telekomunikasi memungkinkan koneksi internet yang lebih cepat karena mengurangi bandwidth saat mentransmisikan data.” ~ Seagate

Dampak Jaringan Internet Lemot pada Bisnis

Koneksi internet yang lambat benar-benar memberikan dampak serius pada bisnis. Dampak paling signifikan meliputi:

1. Kerugian Finansial

UMKM maupun perusahaan besar sama-sama bergantung pada internet untuk menjalankan berbagai aspek bisnisnya. 

Jadi, ketika koneksi internet tidak bisa diandalkan, dampak finansialnya pasti sangat terasa. Bisnis Anda berpotensi kehilangan pendapatan karena:

• Gagal melayani pesanan pelanggan tepat waktu.
• Tidak bisa memproses pembayaran digital.
• Terhambat dalam memasarkan produk di platform online.
• Kehilangan kesempatan merespons pertanyaan atau keluhan pelanggan.
• Tertundanya pengiriman dokumen penting ke mitra bisnis.
• Terhambatnya komunikasi dengan supplier dan distributor.

Intinya, setiap menit ketika bisnis “offline”, Anda kehilangan peluang penjualan. 

2. Produktivitas Menurun

Sebuah studi mengungkapkan bahwa 83% karyawan hanya mampu bekerja produktif tanpa internet kurang dari setengah hari kerja.

Lebih lanjut, 65% karyawan melaporkan panggilan video mereka sering terganggu atau terputus sama sekali. 

Dalam lingkungan kerja modern, di mana kolaborasi digital menjadi kunci, gangguan konektivitas seperti itu jelas sangat memengaruhi produktivitas.

Pada akhirnya, efisiensi kerja tim menurun dan menghambat penyelesaian tugas-tugas penting.

3. Mengganggu Semangat Karyawan

Selanjutnya, masalah konektivitas juga memberikan dampak serius pada semangat kerja tim.

Setelah produktivitas mereka terganggu akibat internet yang lambat, karyawan cenderung jadi frustrasi. 

Jika itu terjadi terus-menerus, fokus mulai teralihkan, kemudian mengurangi motivasi kerja mereka secara keseluruhan.

4. Kegagalan Operasional Bisnis

Di negara maju seperti AS, 29% aktivitas bisnis dilakukan secara online. Tidak heran jika gangguan konektivitas dapat melumpuhkan operasional perusahaan. 

Sebagai contoh, kebanyakan aplikasi bisnis saat ini bergantung pada internet untuk mengakses data serta menjalankan fungsi-fungsi pentingnya. Ketika tidak ada koneksi, alur kerja internal akan terganggu.

Oleh karena itu, Anda perlu menjaga internet tetap stabil sepanjang waktu.

FAQ Jaringan Internet Kantor yang Lambat

Jika sedang menghadapi internet lemot di lingkungan kerja, beberapa FAQ berikut mungkin dapat membantu Anda:

Mengapa jaringan lokal saya begitu lambat?

Biasanya terjadi karena terlalu banyak perangkat terhubung secara bersamaan atau akibat penggunaan bandwidth yang tidak seimbang.

Mengapa jaringan saya tiba-tiba lambat?

Mungkin ada pembaruan sistem berjalan otomatis, adanya aktivitas yang memakan bandwidth besar, atau akibat serangan malware. Semua penyebab barusan tanpa disadari bisa menghabiskan resources jaringan.

Mengapa kecepatan unggah lambat?

Umumnya masalah ini terkait dengan paket layanan internet yang asimetris, di mana bandwidth untuk unggah lebih kecil daripada unduh.

Apa penyebab jaringan tidak stabil?

Banyak faktor. Secara umum, ketidakstabilan jaringan dapat disebabkan oleh:

• Interferensi radio.
• Masalah pada infrastruktur.
• Konfigurasi router yang tidak tepat
• Overload pada server.
• Masalah pada provider internet.

Bagaimana cara mengatasi koneksi internet yang lambat?

Dari sisi pengguna, coba bersihkan cache browser, update driver kartu jaringan, atau gunakan DNS server alternatif. Sementara itu, dari sisi teknis, implementasikan QoS untuk mengatur prioritas bandwidth.

Tips Supaya Internet di Kantor Tidak Lemot

Dampak koneksi internet yang tidak stabil sangat merugikan perusahaan, mulai penurunan produktivitas karyawan hingga kegagalan proses bisnis.

Baca Juga: 4 Dampak Jaringan Internet Lambat Bagi Perusahaan

Bahkan, kerugian finansial akibat gangguan koneksi sering kali lebih besar dari biaya investasi untuk perbaikan infrastruktur. Oleh karena itu, penanganan masalah jaringan internet lambat perlu menjadi prioritas.

Langkah terbaik adalah melakukan asesmen menyeluruh terhadap infrastruktur jaringan yang ada untuk mengidentifikasi kelemahan sistem.

Jika butuh bantuan ahli IT profesional, Edavos menyediakan layanan WiFi assessment.

Atasi permasalahan WiFi yang mengganggu aktivitas kantor Anda dengan Jasa WiFi Assessment Edavos. Ciptakan Lingkungan Kerja yang Kondusif dengan performa jaringan WiFi yang optimal, aman, dan andal. Hemat Waktu dan Uang Anda dengan performa Wifi yang optimal!