IT Support dengan pengalaman lebih dari 14 tahun
Edavos menawarkan solusi IT Support terlengkap untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar. Tim IT profesional kami siap membantu Anda dalam:
Keamanan siber
Cloud computing
Jaringan dan Infrastruktur IT
Merancang dan mengkonfigurasi Server
Cakupan di seluruh kota besar di Indonesia
Mencadangkan data dan mengoptimalkan PC/Laptop
Level eskalasi ke tim dengan sertifikasi terbaik di industri IT
Menggunakan tools yang tepat untuk menganalisa masalah
Service Level Agreement yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan customer (kunjungan rutin atau on demand)
Memberikan solusi end-to-end kepada customer (konsultasi, pengadaan perangkat, atau solusi)
Yang tidak kami lakukan:
Mencari Perangkat Hilang
Mengembalilkan Uang Digital yang Hilang
Melakukan Hack Handphone atau Perangkat Lainnya
Melakukan Hack atau Mengembalikan Akun Sosial Media
Apakah ini yang sedang Anda alami di Perusahaan?
Jika sistem IT perusahaan anda sering mengalami masalah atau error, anda membutuhkan Jasa IT untuk memberikan saran dan solusi dalam mengoptimalkan sistem tersebut.
Teknologi informasi selalu berubah dan meningkat, sehingga perusahaan mungkin membutuhkan bantuan untuk konsultasi mengenai IT Roadmap untuk memastikan bahwa sistem teknologi informasi mereka tetap up-to-date dan optimal.
Perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) yang sering mengalami gangguan atau masalah karena sudah usang atau tidak lagi didukung.
Keterbatasan sumber daya internal untuk mendukung infrastruktur IT, karyawan kesulitan dalam menggunakan perangkat dan aplikasi IT karena kurangnya pemahaman tentang teknologi dan solusi IT yang tersedia, serta adanya tantangan dalam mematuhi peraturan dan regulasi IT yang berlaku. Hanya membutuhkan Tim IT Secara On demand.
Kebutuhan akan pemulihan data dan perencanaan bencana yang kurang matang yang memiliki risiko tinggi terhadap serangan siber.
Performa jaringan yang buruk dan koneksi Internet yang tidak andal menyebabkan penurunan produktivitas dan proses bisnis terhambat.
Biaya tinggi yang terkait dengan pemeliharaan dan perbaikan sistem IT sehingga kesulitan dalam mengatasi masalah teknis secara cepat dan efektif.
Pada tahun 2023, Kami telah Membantu 20 Tim IT Support yang Melibatkan hingga 1500 Pengguna!
Testimoni Klien
“Edavos merupakan konsultan IT yang dapat diandalkan dan memiliki solusi yang tepat, dan dari segi budget tidak overkill karena solusi yang diberikan untuk jangka panjang.”
– Eka Suharto
IT Division Head at PT Adaro Energy, Tbk
“Tim edavos sangat komunikatif & kooperatif. Dengan menerapkan solusi kolaborasi dari Edavos, CNN Indonesia mampu menekan cost operasional dan maintenance services yang diberikan Edavos sangat membantu kami ketika ada kendala IT.”
– Haerani Akbar
Head Of Information Technology at CNN Indonesia
“Edavos really tries to understand what we need, because if you’re not experienced with IT or you don’t have an IT manager you don’t know what you really need. I’m very impressed with edavos maintenance support, and they are quick to solve the problem. Two thumbs up for edavos as IT Consultant.”
– Robert Murdoch
Director of Main Pacific Investment
IT Support ini cocok untuk:
✅ Usaha Kecil dan Menengah: UKM biasanya tidak memiliki staf IT internal, sehingga membutuhkan bantuan dari tim IT support untuk menjaga infrastruktur IT.
✅ Perusahaan Besar: Perusahaan besar mungkin memiliki staf IT internal, tetapi mungkin membutuhkan bantuan dari tim IT support untuk menangani proyek IT yang kompleks dan memerlukan keahlian khusus.
✅ Startup: Startup membutuhkan tim IT yang dapat membantu mereka membangun dan memelihara infrastruktur IT mereka dengan cepat dan efisien.
✅ Institusi Pendidikan: Institusi pendidikan membutuhkan IT support untuk menjaga infrastruktur IT mereka agar handal, aman, dan mendukung proses belajar mengajar.
Apa yang akan Anda dapatkan?
Wireless
✔ Mendesain peletakan Wifi yang efektif.
✔ Mengkonfigurasi perangkat Wifi yang ada.
✔ Mengatasi masalah kekuatan sinyal, noise dan Interference.
✔ Implementasi dan penggantian perangkat Access Point.
✔ Pemeliharaan perangkat Access Point.
Network
✔ Merancang jaringan sesuai kebutuhan bisnis Anda.
✔ Mengkonfigurasi perangkat jaringan yang ada.
✔ Mendiagnosis dan memperbaiki masalah pada jaringan.
✔ Implementasi dan penggantian perangkat Router, Switch dan Firewall.
✔ Pemeliharaan perangkat Router, Switch dan Firewall.
PC, Laptop dan Printer
✔ Mengoptimalkan komputer agar berjalan lebih cepat
✔ Mencadangkan data untuk melindunginya dari kehilangan
✔ Mengganti aset hardware atau software yang rusak
✔ Memperbarui atau memperbaiki sistem operasi
✔ Mengamankan PC dari ancaman
Server
✔ Merancang dan mengkonfigurasi Server
✔ Memperbarui software Server
✔ Memantau dan memecahkan masalah Server
✔ Membantu mengganti perangkat keras yang rusak
✔ Mengamankan Server dari ancaman
✔ Instalasi Operating System (OS)
✔ Pemeliharaan perangkat Server.
Mengenai Edavos
Edavos adalah jasa konsultan IT di Jakarta yang memiliki layanan jasa IT Support di seluruh Indonesia, siap membantu bisnis Anda dengan solusi IT yang handal. Kami menyediakan jasa IT Support yang terpercaya, baik untuk kebutuhan jasa IT Support Jakarta maupun jasa IT Support Indonesia. Edavos juga menawarkan layanan IT outsourcing Jakarta yang efisien dan efektif. Sebagai bagian dari komitmen kami, kami menyediakan jasa IT consulting untuk membantu mengoptimalkan kinerja bisnis Anda. Selain itu, Edavos menyediakan jasa maintenance IT untuk memastikan sistem Anda selalu berjalan dengan lancar. Dengan jasa IT panggilan yang siap sedia, kami menjamin respons cepat untuk setiap kebutuhan mendesak. Edavos juga memberikan jasa IT support maintenance yang memastikan sistem IT Anda selalu dalam kondisi terbaik, mendukung produktivitas dan keberlanjutan bisnis Anda.