Koneksi Putus? Cek 7 Tips WiFi Troubleshooting di Perangkat Anda
WiFi troubleshooting adalah pencarian solusi untuk kendala pada jaringan nirkabel. Penyebabnya bisa sangat beragam, jadi harus dicek satu per satu.
Catatan: Koneksi WiFi di kantor Anda tidak stabil? Saatnya periksa jaringan WiFi anda dengan WiFi Assessment eksklusif dari Edavos, daftarkan diri anda sekarang! Jika Anda membutuhkan Solusi IT lainnya kami memiliki berbagai layanan Jasa IT Terbaik yang dapat menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Beberapa jenis masalah cukup umum dialami oleh pengguna WiFi lain, sehingga tidak terlalu sulit menemukan solusinya.
Oleh karena itu, di sini kami akan membahas tips troubleshooting yang paling sering menyebabkan koneksi putus terutama di kantor.
Poin utamanya:
- Kerusakan perangkat, hingga alat yang tidak memadai, sangat mungkin membuat koneksi putus.
- Berbagai macam masalah jaringan dapat dipecahkan dengan mudah jika tahu penyebabnya.
- Edavos adalah solusi troubleshooting terbaik untuk kendala WiFi di kantor.
Baca penjelasan lebih lanjut di bawah ini sampai selesai.
Topik yang akan dibahas:
Penyebab Umum Koneksi Putus
Sebelum ke solusi, Anda harus tahu apa saja kemungkinan akar masalah yang mengakibatkan koneksi WiFi terputus. Beberapa penyebab utamanya meliputi:
- Posisi router tidak strategis
- Kerusakan hardware (modem/router/LAN Card).
- Peralatan tidak memadai, misalnya frekuensi tidak sesuai.
- Masalah jaringan, terda dead zone atau interferensi.
- Software atau driver sudah usang.
- Pemadaman layanan dari pihak ISP.
Faktor-faktor di atas dapat memutuskan koneksi dengan gejala yang berbeda. Silakan simak solusinya.
Tips Ampuh Troubleshooting Jaringan Wi-Fi
Baca Juga: 7 Manfaat WiFi Mesh, Hilangkan Masalah Dead Zone di Kantor
Apa saja masalah koneksi WiFi putus yang umum terjadi dan bagaimana cara mengatasinya? Berikut hal yang dapat Anda lakukan:
1. Tidak Ada Akses Internet di Titik Tertentu
Masalah pertama ini bisa terjadi karena peralatan Anda kurang memadai.
Penting untuk memastikan router Anda berada di tempat yang strategis agar sinyal sampai ke seluruh area ruangan.
Solusinya pindahkan router ke titik yang lebih dekat dengan tempat yang bermasalah atau pasang WiFi Access Point.
“Gunakan WiFi troubleshooting tools seperti WiFi Analyzer Ekahau supaya dapat mendeteksi dead zone dan mengoptimalkan jaringan.”
Baca Juga: WiFi Planning yang Tepat Dapat Meningkatkan Kinerja Jaringan
2. Satu Perangkat Tidak dapat Terhubung ke WiFi
Jika hanya satu perangkat yang tidak dapat terhubung, bisa jadi masalahnya adalah perangkat itu sendiri. Misalnya, HP Android Anda.
WiFi troubleshooting Android paling mudah yakni dengan menyalakan ulang WiFi, menghapus SSID jaringan, lalu sambungkan kembali.
Cara ini juga berlaku untuk jenis perangkat lainnya. Apabila masih belum teratasi, coba restart router.
3. Tidak Ada yang Dapat Terhubung ke WiFi
Troubleshooting ketiga, kemungkinan penyebabnya adalah router atau Access Point bermasalah.
Periksa apakah router masih berfungsi normal dengan menghubungkan kabel ethernet ke perangkat Anda.
Jika cara tersebut berhasil, berarti masalahnya ada pada WiFi. Beberapa solusi yang bisa dicoba:
- Cabut kabel daya router selama 2 menit.
- Tekan tombol reset untuk konfigurasi ulang.
- Buat laporan ke customer service ISP.
4. SSID WiFi Tidak Terdeteksi
Koneksi putus, kemudian SSID tidak ditemukan. Apa yang terjadi?
Penyebabnya antara lain karena interferensi jaringan, cuaca buruk, router me-restart, fitur hide aktif, atau pemadaman layanan.
Cara mengatasinya, coba terhubung ke router menggunakan kabel ethernet. Dari situ atur ulang konfigurasinya.
5. Jaringan Terhubung, tetapi Tidak Ada Internet (Limited)
Selanjutnya, masalah ini juga sering terjadi. Biasanya ditandai dengan tanda seru di sebelah ikon WiFi.
Koneksi limited artinya perangkat Anda tidak memiliki IP address yang valid.
Solusi paling mudah lagi-lagi dengan me-restart router atau modem. Walaupun terkesan itu-itu saja, namun percayalah cara ini paling ampuh.
“Khusus Windows, lakukan juga cara kedua dengan menggunakan fitur Network Troubleshooter.”
6. Windows Update Membuat WiFi Laptop Error
Pada saat Windows diperbarui, kadang-kadang ada bug atau terjadi konflik dengan driver. Alhasil, WiFi laptop tidak bekerja sebagaimana mestinya.
Hal serupa juga bisa terjadi pada saat Anda memperbarui sistem Android maupun iOS.
WiFi troubleshooting laptop untuk masalah satu ini yaitu dengan melakukan update driver LAN Card.
Solusi kedua, rollback atau uninstall Windows Update agar kembali ke versi sebelumnya.
7. Router Sering Bermasalah
Lelah karena router sering bermasalah sehingga harus berulang kali restart?
Bisa jadi alat Anda memang sudah mendekati akhir masa pakainya. Segera hubungi ISP Anda untuk menukar alatnya atau membeli yang baru.
Faktanya, masa pakai router terbatas hanya 3-7 tahun saja. Semakin lama, performanya akan semakin menurun.
Baca Juga: WiFi Assessment: Solusi Masalah Internet Lambat untuk Bisnis
7 Tips WiFi Troubleshooting
Ketahuilah 7 tips troubleshooting WiFi di kantor beserta masalah umum yang sering terjadi di kantor:
Dengan memahami masalah umum WiFi di kantor dan menerapkan solusi yang sesuai, Anda dapat menjaga koneksi WiFi tetap stabil dan mendukung produktivitas di lingkungan kerja Anda.Dengan mengidentifikasi masalah ini dan menerapkan solusi yang sesuai, Anda dapat memperbaiki masalah jaringan WiFi di kantor dan meningkatkan produktivitas.
Edavos Solusi WiFi Troubleshooting Terbaik
Kesimpulannya, dengan mengidentifikasi penyebab umum koneksi putus, Anda bisa melakukan tips troubleshooting yang efektif.
Namun, jika masalah WiFi Anda sangat kompleks, sebaiknya serahkan pada ahlinya. Di sini Edavos hadir sebagai solusi WiFi troubleshooting terbaik.
90% permasalahan WiFi pasti dapat terdeteksi! Kami menawarkan jasa WiFi assessment yang sudah terbukti efektif. Hubungi kami untuk konsultasi.
