Email Security: Cegah Phishing, Spoofing, & Ancaman Lainnya

Tahukah Anda? 91% serangan cyber dimulai dari email phishing. Oleh karena itu, email security perusahaan harus mendapatkan perhatian khusus.

Apalagi, email merupakan salah satu alat komunikasi utama bisnis modern untuk saling berkirim pesan, yang mana sering kali juga bersifat rahasia. 

Dengan peran krusial tersebut, sudah sepatutnya Anda membangun kesadaran tentang keamanan email di lingkungan perusahaan.

Sebagai pengenalan awal, kami akan mengedukasi Anda lebih lanjut tentang keamanan email perusahaan, praktik terbaik, dan manfaatnya.

Apa Itu Email Security?

Email security adalah cara melindungi akun email dan menjaga informasi di dalamnya tetap rahasia, utuh, serta bisa diakses oleh yang berhak.

Ini sesuai dengan konsep utama cyber security, yakni:

• Kerahasiaan
• Integritas
• Ketersediaan

Jadi, selain membuat peretas kesulitan membobol akun, keamanan email juga mencegah pesan masuk yang membawa malware atau penipuan.

Di era digital, keamanan email menjadi semakin penting karena banyak kasus cyber crime berawal dari kesalahan pengguna saat membuka email.

Salah mengeklik bisa membawa petaka bagi perusahaan, seperti pencurian data, serangan malware, hingga kerugian finansial.

Tipe Ancaman Email yang Patut Diwaspadai

Baca Juga: Penetration Testing: Macam-Macam Alat yang Digunakan

Tak kenal maka tak waspada. Itulah kenapa sebaiknya Anda mengenali berbagai macam ancaman corporate email security yang paling sering terjadi:

• Phishing → Umpan licik dalam bentuk email yang bertujuan mencuri informasi pribadi.
• Pengiriman malware → Penyebaran perangkat lunak berbahaya melalui email yang dapat mengeksploitasi sistem komputer Anda.
• Business Email Compromise (BEC) → Penipuan yang biasanya menargetkan divisi keuangan bisnis atau organisasi agar mengirim uang.
• Spoofing domain → Menipu dengan berpura-pura menjadi sumber tepercaya untuk mengelabui penerimanya.
• Spamming → Pendistribusian email secara massal yang tidak relevan atau tidak pantas, bahkan mungkin juga berisi phishing.

Waspada saja tidak cukup. Kadang-kadang Anda bisa kecolongan akibat kecerobohan sendiri. Jadi, terapkan praktik terbaik untuk menjaga keamanan email.

Cara Meningkatkan Keamanan Email Perusahaan

Apakah perusahaan Anda sering menerima dan mengirim data-data rahasia melalui email?

Jika iya, tingkatkan keamanan email dengan cara-cara teknis dan nonteknis karena itu berisiko. Berikut jenis email security yang sebaiknya diterapkan:

Spam Filter

Sesuai namanya, layanan ini berfungsi untuk menyaring email berdasarkan kriteria tertentu, seperti kata kunci, pengirim, atau subjek.

Dengan banyaknya email spam setiap hari, spam filter dapat mengurangi jumlah spam yang masuk. Ini meminimalkan risiko terpapar konten berbahaya.

Email Encryption

Baca Juga: Jasa Cyber Security Terbaik untuk Perusahaan di Indonesia

Cara selanjutnya, mengenkripsi email. Ini adalah cara menjaga privasi email agar si penerima saja yang bisa membukanya.

Cara kerja email security ini yaitu dengan mengonversi isi email menjadi teks tersandi, dan penerima hanya bisa membukanya jika dengan kunci decrypt. 

Secure Email Gateway (SEG)

Fungsi SEG adalah sebagai tembok perlindungan dua arah yang memindai email masuk dan keluar dari potensi ancaman cyber.

Cara kerjanya sama seperti Secure Web Gateway (SWG), hanya saja konteksnya mengenali dan menangkis email berbahaya sebelum masuk ke inbox.

Email Data Loss Prevention (DLP)

DLP email security akan memeriksa setiap pesan dan lampiran email, mencari mana yang berpotensi menyebabkan kebocoran data.

Teknologi ini menggunakan berbagai metode pengenalan informasi sensitif, kemudian memblokir atau menghapusnya jika itu termasuk email berbahaya.

Sender Policy Framework (SPF)

Selain memastikan keamanan email masuk, Anda juga harus menjaga reputasi perusahaan pada saat mengirim email keluar.

Salah satu caranya dengan SPF email security, yaitu suatu metode keamanan untuk mencegah spoofing.

SPF memastikan bahwa email yang terkirim dari suatu domain benar-benar dari server yang telah mendapatkan izin dari pemilik domain itu sendiri.

Multi-factor Authentication (MFA)

Baca Juga: Harga Cisco Umbrella di Indonesia, Paket DNS Security & SIG

Contoh email security yang implementasinya paling mudah adalah meminta semua orang di perusahaan mengaktifkan MFA.

Sederhananya, MFA membuat pengguna harus mengonfirmasi login dengan lebih dari satu kredensial selain password, misalnya PIN, OTP, sidik jari, dll.

Lapisan tambahan ini sangat berguna dalam meningkatkan keamanan email.

Mengedukasi Karyawan

Terakhir, pelatihan tentang keamanan email termasuk cara nonteknis yang seharusnya Anda lakukan sebagai sebuah organisasi.

Ajarkan pemahaman dasar tentang keamanan email, ancamannya, dan praktik terbaik untuk menghindari paparan kejahatan cyber dari email.

Phishing adalah ancaman paling umum. Perusahaan wajib membekali karyawan dengan pengetahuan tentang cara menangani phishing. ~ Tech Target

Mengapa Perusahaan Perlu Meningkatkan Keamanan Email?

Setelah memperketat keamanan email, Anda pasti jadi lebih tenang menghadapi potensi ancaman cyber. Pasalnya, secara umum fungsi email security juga untuk melindungi perusahaan secara menyeluruh, seperti:

• Melindungi kerahasiaan dan integritas isi email.
• Meminimalkan kesalahan manusia, seperti mengeklik tautan phishing.
• Mematuhi undang-undang tentang perlindungan data pengguna.
• Menjaga kredibilitas perusahaan di mata klien, mitra, dan karyawan.
• Mencegah gangguan operasional akibat serangan cyber.
• Mengurangi ancaman secara real time dengan teknologi AI/ML.
• Memberikan keunggulan kompetitif karena perusahaan Anda berkomitmen terhadap perlindungan data.

Keamanan email dapat mencegah kerugian perusahaan. Maka dari itu, sebaiknya tidak menyepelekan hal ini dan mulai mengambil langkah proaktif.

Keamanan Email Perusahaan Bukan Perkara Sepele

Sebelumnya Anda mungkin menyepelekan keamanan email karena merasa perangkat Anda sudah aman. Padahal, penyerang punya seribu cara untuk melancarkan aksinya melalui email.

Itulah kenapa perusahaan wajib lebih membuat kebijakan terkait email security dan meningkatkan kesadaran karyawan. Tujuannya supaya tidak ada celah bagi penyerang untuk mengakses informasi rahasia dari email.

Jika Anda ingin mendapatkan perlindungan cyber yang komprehensif, Edavos menawarkan solusi keamanan Cisco Umbrella. Dapatkan cyber security assessment gratis dengan Cisco Umbrella hanya untuk pendaftar tercepat.